中层管理人员能力提升培训的心得体会
经过5天的集中培训,使我在管理能力提升方面有了更深层的体会,特别是在高绩效团队建设的培训课程中,让我学习到团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体要合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,最终达到共同的目标。现将此次能力提升培训的心得体会总结如下:
一、在今天,团队精神已成为了各企业的核心,高绩效团队建设必须具备七个特征:要有共同的目标、赋能和授权、关系和沟通、弹性和自觉性、认可和赞美、士气、最佳生产力。每一个企业里,都有庞大的团队,但由于心态、观念、能力的不一致,难以高效完成目标,工作进展缓慢,作为领导者和管理者必须以人为本 ,采取科学有效的管理方法。
二、高绩效团队必须具备高素质的领导者,带领团队成员协调合作、分工明确,为着共同的目标不懈努力,工作中加强与员工的沟通协作,对团队员工要制定奖惩机制,明确纪律和激励制度。建设一个高绩效的团队,必须奖罚分明,对待员工根据不同的情况 ,采取不同的激励方法。让团队成员时刻记住团队的利益与自己息息相关 。团队合作关键是信任,信任是合作的基石,没有信任就没有合作。
三、高绩效团队必须具备良好的沟通能力,要敢于沟通、勤于沟通、善于沟通,沟通是团队成员获得职位、有效管理、工作成功的必备技能之一。有效的团队沟通表现在四个方面:积极聆听的技巧、有效表达的原则、反馈的方法、有效沟通的过程。持续的沟通,是使团队成员能够更好的发扬团队精神的最重要的能力,团队成员唯有从自身做起,秉持对话精神,有方法、有层次的发表意见并讨论问题,汇集经验和知识,才能凝聚团队共识,激发自身和团队的力量。
总之,一个企业要建立一支优秀的团队,就要善于运用管理学中的木桶原理(短板要补、长板要扬、宽板要阔),团队的发展关乎企业的发展 ,也关乎个人的发展。建高绩效团队既是对企业负责,也能最大程度的发挥个人价值,这是一个双赢的结果。